Skupina podpory naznačuje, že by problém mohl být s dodavatelem nových poplatků. Když jsme se pokusili kontaktovat místní kasino, hráč nám řekl, že jeho peníze budou připsány zpět na účet, protože došlo k chybě v čipu pro zpracování poplatků. Hráč očekával nový vklad a tentokrát si výhru brzy vyzvedl. Hráč z Rakouska se potýkal s problémy s vkladem provedeným prostřednictvím EPS, při kterém došlo k chybě, což vedlo k tomu, že mu bylo z účtu strženo 250 €, ale kasino ho nevybralo. I po týdenní přípravě a sdělení, že má vydržet pět dní, stále neexistuje žádná možnost, jak získat své peníze zpět. Poté, co hráč informoval místní kasino o záměru nahlásit problém hernímu poradci, okamžitě získal nový kredit 250 €.
- Hráč z Německa požádal o přestup, který byl okamžitě potvrzen, ale dosud nebyl převeden.
- Index bezpečnosti je hlavní metrikou, kterou používáme k určení upřímnosti, férovosti a prvotřídnosti všech online kasin v naší databázi.
- Pro více informací si prohlédněte hodnocení v sekci „Uživatelské recenze“ na této stránce.
- Hráč z Německa má problémy s výběrem svých výher kvůli čekání na potvrzení.
Zjistěte více – Jaké jsou pobídkové nabídky pro Wingaga?
- Hráči jsou často ochotni je využít, protože jim poskytují mnohem více profesionálů a herní webové stránky je mohou využít k přilákání starších a získávání nových hráčů.
- Hráč z Německa má problémy s výběrem svých výher, aby si vysloužil další potvrzení.
- Abyste si mohli vybrat své výhry, musíte vsadit 7 100 000 eur.
- Hráč ze Spojeného království ve skutečnosti čeká na pětiseteurový oddíl původně vydaný 16. listopadu, který se ještě nezačal prozrazovat jako mávnutím kouzelného proutku.
- Poté, co vložil 27 eur, se ten chlap zeptal na různé další trvalé uzavření, které vaše kasino nabízí.
Stejně jako většina online kasin, i WinGaga Casino nabízí hráčům možnost uplatnit si uvítací bonus, včetně bonusu bez vkladu nebo bonusu za vklad. Čtěte dále a dozvíte se o registračních pobídkách, které nabízí společnost WinGaga Gambling. Hráč z Polska byl kvůli obvinění ze založení několika účtů uzavřen a jeho úžasné výhry zabaveny. Uživatel měl v místním kasinu jiný účet, který byl založen kvůli porušení smluvních podmínek kasina. Později bylo nové kasino ochotno své rozhodnutí přehodnotit a stěžovatel potvrdil, že nejnovější sporné výhry byly úspěšně vyplaceny. Hráč z Velké Británie se těší na výběr 500 EUR, který měl být zahájen 16. listopadu a který se ještě nezačal zpracovávat jako mávnutím kouzelného proutku.
Konzultace hráče ohledně výběru zpoždění.
Hráč ze Straight down Saxony očekával výběr před podáním žádosti. Bohužel výplaty dosud nebyly přijaty. Hráč později potvrdil, že pokus o výběr byl Zjistěte více úspěšně zrušen, a proto jsme označili, která stížnost byla vyřešena. Hráč z Itálie očekával výběr před výplatou, takže se jedná o problém. Hráč z Německa čekal na výběr méně než 14 dní. Stížnostní oddělení uvedlo, že zpoždění ve výplatách bude upřednostňováno a může být způsobeno faktory, jako je částečné ověření KYC, jinak je nutné velké množství výplat.
Motivační kasino Wingaga
Lidé jsou obvykle ochotni je používat, protože jim poskytují další výhody, a sázkové weby je mohou používat k přilákání nových hráčů a získávání nových hráčů. V tomto článku najdete bonusy, které nabízí kasino WinGaga. Bonusy pro kasina mají několik variant, včetně bonusů za vklad, bonusů bez vkladu, uvítacích bonusů, požadavků na bonusy, roztočení zdarma atd. Tyto bonusy také nabízejí v kasinu něco navíc, když si vytvoříte hráčský účet, vložíte vklad nebo prostě jen hrajete online. Hráč z Ontaria požádal o oddíl méně než 14 dní před vstupem. Hráč z Německa požádal o oddíl, který byl okamžitě schválen, ale ještě nebyl převezen.
Porty a online kasinové hry v kasinu WinGaga Local
Hráč obdržel potvrzení o přijetí financování a záležitost byla označena za vyřešenou Reklamačním týmem. Hráč mimo Řecko si nevyzvedl ani jeden ze svých asi tří požadavků na výběr v celkové výši 1200 eur, a to i přes to, že kasino slíbilo, že peníze budou připsány do tří dnů. Nadále se mu stávalo, že výběry zůstávaly v provozu.
Tým pro stížnosti dostal odpověď na hráčku, aby mohl popsat její situaci, ale nakonec byla stížnost zamítnuta z důvodu hráččiny absence motivace. Hráčka z Německa obdržela v turnaji Wingaga 500 eur a vydělala 3 152 eur. Přestože zvážila všechny potřebné informace k ověření, její účet byl v dubnu zablokován s odůvodněním, že se ověřovacímu procesu nepřihlásila.
Stěžovateli bylo řečeno, aby se hráč věnoval svému rozhodnutí alespoň dva týdny po podání žádosti o nejnovější výběr, než podá stížnost. Hráčovi bylo řečeno, aby počkal, a později potvrdil, že kasino dostalo celou částku vrácenou. Situace byla úspěšně vyřešena a stížnost uzavřena.
Problém je vyřešen, jakmile kasino potvrdí, že váš účet byl ověřen a znovu otevřen. Po konkrétní komunikaci byl hráč schopen poskytnout ženě informace o věřiteli a kasino úspěšně zastavilo její platbu. Hráč potvrdil platbu ze svých výplat a problém označil za vyřešený.