– 23 de noviembre de 2020 –
Los empleados de SEAT han vuelto a manifestar sus opiniones con respecto a la compañía en la undécima edición del Stimmungsbarometer. Una encuesta que este año ha reflejado una muy alta participación (92%) y ha alcanzado el 80,5% de media en índice de satisfacción en el Grupo SEAT, el mejor dato de la historia.
El arte de medir el compromiso y la satisfacción de los empleados, un factor clave para lograr los objetivos de cualquier compañía, se traduce en SEAT en la ya tradicional encuesta de clima laboral anual Stimmungsbarometer. De esta manera, entre el 28 de septiembre y el 25 de octubre de 2020, todos los trabajadores de SEAT pudieron expresar su opinión sobre diferentes aspectos laborales a través de una plataforma on-line y de un cuestionario de 24 preguntas que ayudan a medir el nivel de satisfacción de los empleados con su puesto de trabajo y con la empresa. El análisis de los resultados de estas encuestas realizadas a los trabajadores de todas y cada una de las unidades organizativas del Grupo SEAT, permitirá promover la futura implementación de mejoras.
La participación en el Stimmungsbarometer 2020 ha sido muy alta (92%) una cifra especialmente remarcabable al darse en un momento de restricciones relacionadas con la pandemia de la COVID-19. Por otro lado, la encuesta de clima laboral 2020 ha marcado el mejor índice de satisfacción en la historia de SEAT, con un 80,4% (SEAT S.A.), 2,7 puntos de mejora respecto a los ya buenos resultados de la edición de 2019. Una vez conocidos los resultados de la encuesta, el equipo del Stimmungsbarometer realizará el pertinente seguimiento del desarrollo de los diferentes planes de acción de las dependencias y estará a disposición de todo aquel que lo requiera.
En definitiva, los resultados de la edición 2020 del Stimmungsbarometer muestran aquellos puntos que debemos mejorar y, además, sirven de indicadores para medir a SEAT en cada uno de los siete valores esenciales, los Volkswagen Group Essentials, que deben regir el comportamiento de los empleados de todas las marcas y empresas del Consorcio.
Una empresa satisfecha
El Stimmungsbarometer 2020 se ha cerrado con una valoración media del ambiente de trabajo del 80,4% (SEAT S.A.). Esta cifra es notablemente superior, 2,7 puntos porcentuales, a la de la edición del año pasado y vuelve a reflejar el constante esfuerzo de SEAT por mejorar el ambiente de trabajo. Un año más, los trabajadores de SEAT Portugal son los más satisfechos del Grupo, con un 91,7%.
Una gran participación
El 92% de los empleados del Grupo SEAT han participado en la undécima edición de la encuesta de clima laboral de SEAT. Sólo un punto menos en relación con la campaña anterior pese a las afectaciones relacionadas con la crisis del coronovirus. Una nueva muestra de la gran implicación de la plantilla en la mejora del clima laboral.
Satisfacción por áreas
Casi todas las áreas mejoran sus índices de satisfacción respecto a 2019. Los trabajadores más satisfechos son los de Recursos Humanos y Organización (89%), seguidos por los de Finanzas e IT (86,2%) y Servicios Legales y Buen Gobierno (84,2%).
Participación por áreas
Los niveles de participación en el Stimmungsbaromenter 2020 son similares a los de la pasada edición. Destaca el aumento de participación de áreas como Comercial e I+D, mientras que en el resto de las áreas se mantienen por encima del 90%.
La encuesta de clima laboral 2020 ha marcado el mejor índice de satisfacción en la historia del grupo SEAT
LA OPINIÓN DE LOS EMPLEADOS
Lo mejor valorado
N.º 20. Para mí, SEAT es un empleador atractivo.
N.º 22. SEAT tiene una imagen positiva entre el público en general y entre nuestros clientes.
N.º 23. En nuestra Unidad Organizativa (UO), cada uno de nosotros puede actuar con integridad.
N.º 17. Me siento bien para hacer bien mi trabajo.
N.º 10. En nuestra Unidad Organizativa (UO)abordamos los riesgos y los errores y no los ocultamos.
Lo peor valorado
N.º 7. En general, en los últimos 12 meses ha habido cambios positivos y duraderos en nuestra Unidad Organizativa (UO).
N.º 21. Considero que tengo posibilidades interesantes de desarrollo en SEAT.
N.º 15. Siento reconocimiento personal por las tareas que realizo.
N.º 3. Tengo la posibilidad de seguir formándome cuando es necesario para mi trabajo.
N.º 1. En nuestra Unidad Organizativa (UO) contamos con la información y los medios necesarios para realizar nuestro trabajo.
Xavier Ros
Vicepresidente de Recursos Humanos y Organización
“Todos podemos sentirnos muy satisfechos en relación con la alta participación y los buenos resultados obtenidos en esta edición del Stimmungsbarometer, y especialmente con el índice de satisfacción, que ha sido el mejor de la historia del Grupo SEAT con un 80,5%, lo que significa un aumento de 2,7 puntos respecto a la edición anterior. Debemos valorar también positivamente el alto índice de participación, un 92% es una buena cifra teniendo en cuenta la complejidad que hemos debido afrontar durante este año. Estamos en la buena dirección, pero no debemos conformarnos. Es fundamental remarcar que esta iniciativa no termina al cumplimentar la encuesta, es más, ese es sólo el punto de partida. Ahora el proceso continúa con las propuestas de mejora, las reuniones de equipo y la implementación de medidas: esa es la verdadera esencia del Stimmungsbarometer. Además, desde el departamento de Recursos Humanos y mediante las figuras de los HR Business Partners y el Stiba Consultant ofrecemos nuestro soporte a todas las Áreas que necesiten nuestro apoyo, acompañándolas en todo el proceso de instauración de mejoras. En definitiva, debemos seguir trabajando de manera constructiva y abierta con nuestros equipos para seguir en esta tendencia, incrementando la satisfacción de todas las personas de SEAT”.